TOB NEW ENERGYπρόσφατα φιλοξένησε την ομάδα τεχνητής νοημοσύνης από την Alibaba για ένα πρόγραμμα-ευρείας εκπαίδευσης για εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης. Η συνεδρία κάλυψε πρακτικούς τρόπους με τους οποίους οι υπάλληλοι της TOB μπορούν να χρησιμοποιήσουν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα στην καθημερινή εργασία, ενώ οι δύο εταιρείες διερεύνησαν επίσης πώς η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να υποστηρίξει τον εξοπλισμό και τις υπηρεσίες μπαταριών της TOB στο μέλλον.
Η εκπαίδευση αντικατοπτρίζει την προσέγγιση της TOB για την τεχνητή νοημοσύνη: υιοθετήστε την ως βοηθό εργασίας, όχι ως αντικατάσταση της εμπειρίας μηχανικής. Οι πελάτες της TOB χρειάζονται ακρίβεια, αξιοπιστία και υπευθυνότητα στην κατασκευή μπαταριών. Η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά τις ομάδες TOB να κινούνται πιο γρήγορα και να λειτουργούν πιο έξυπνα. Οι μηχανικοί της TOB παραμένουν υπεύθυνοι για κάθε συμπέρασμα, κάθε σύσταση και κάθε απάντηση.
Εκπαιδευτικά Στιγμιότυπα
Κατά τη διάρκεια της-επιτόπιας εκπαίδευσης, οι ειδικοί τεχνητής νοημοσύνης της Alibaba μοιράστηκαν πρακτικές εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης στις ροές εργασιών γραφείου. Συμμετείχαν ομάδες της TOB από τη μηχανική, τις πωλήσεις, την αλυσίδα εφοδιασμού και τη διαχείριση μετά{2}}πωλήσεων, μαθαίνοντας πώς να χρησιμοποιούν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για τεκμηρίωση, επεξεργασία δεδομένων, διαγλωσσική-επικοινωνία και αυτοματοποίηση εργασιών ρουτίνας.
Το πρόγραμμα σχεδιάστηκε για να είναι-πρακτικό και όχι θεωρητικό. Οι εργαζόμενοι εξασκήθηκαν στη χρήση εργαλείων AI σε πραγματικά σενάρια εργασίας, όπως η σύνταξη τεχνικών εγγράφων, η σύνοψη ερευνητικού υλικού, η οργάνωση των απαιτήσεων των πελατών και η βελτίωση των εσωτερικών αναφορών. Ο στόχος ήταν απλός: μείωση της επαναλαμβανόμενης εργασίας, ώστε οι μηχανικοί και οι ομάδες υπηρεσιών να μπορούν να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο σε εργασίες που απαιτούν ανθρώπινη κρίση.
AI στην Καθημερινή Εργασία: Ταχύτερη, Δεν Αντικαθίσταται
Η TOB έχει ήδη εισαγάγει ροές εργασίας που υποστηρίζονται από AI- σε καθημερινές λειτουργίες. Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν:
- Χρήση τεχνητής νοημοσύνης για την επιτάχυνση της τεχνικής τεκμηρίωσης και της οργάνωσης δεδομένων
- Χρήση τεχνητής νοημοσύνης για υποστήριξη διαγλωσσικής-επικοινωνίας με διεθνείς πελάτες
- Χρήση τεχνητής νοημοσύνης για να βοηθήσει στη σύνοψη και τη δομή εσωτερικών αναφορών και εκπαιδευτικού υλικού
Σε κάθε περίπτωση, το AI χρησιμεύει ως βοηθός. Οι εργαζόμενοι επαληθεύουν-το περιεχόμενο που δημιουργείται με τεχνητή νοημοσύνη προτού χρησιμοποιηθεί και η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντιμετωπίζεται ποτέ ως η πηγή των τελικών τεχνικών αποφάσεων. Για την TOB, η αξία της τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινή εργασία είναι ο χρόνος: ταχύτερη προετοιμασία, καλύτερη οργάνωση και περισσότερη προσοχή διαθέσιμη για μηχανική ανάλυση και επικοινωνία με τους πελάτες.
AI σε Προϊόντα και Υπηρεσίες: Πιλοτικά σε εξέλιξη, Περισσότερα στον οδικό χάρτη
Πέρα από την εσωτερική παραγωγικότητα, η TOB συνεργάζεται με την ομάδα AI της Alibaba για να εξερευνήσει εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης στον εξοπλισμό μπαταριών και στις υπηρεσίες πελατών. Πιλοτικά προγράμματα πρώιμου{1}}σταδίου βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη σε επιλεγμένες περιοχές, ενώ σχεδιάζονται και βαθύτερες εφαρμογές.
Οι τρέχοντες πιλοτικοί τομείς επικεντρώνονται στον τρόπο με τον οποίο η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει, όχι να αντικαταστήσει, τις εργασίες μηχανικής:
- Η τεχνητή νοημοσύνη-υποβοήθησε την ανάλυση των δεδομένων λειτουργίας του εξοπλισμού για να βοηθήσει τους μηχανικούς να εντοπίζουν μοτίβα πιο γρήγορα
- Η τεχνητή νοημοσύνη-υποβοήθησε την οργάνωση τεχνικών γνώσεων για την υποστήριξη της ταχύτερης και πιο συνεπούς προετοιμασίας υποστήριξης πελατών
- Προτάσεις παραμέτρων διεργασίας με υποβοήθηση AI- που οι μηχανικοί αξιολογούν και επικυρώνουν πριν τις εφαρμόσουν
Αυτοί οι πιλότοι είναι εσκεμμένα περιορισμένοι σε εύρος. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν λαμβάνει αποφάσεις για τους μηχανικούς της TOB. Τους βοηθά να αναλύουν δεδομένα, να οργανώνουν τη γνώση και να προετοιμάζουν συστάσεις πιο αποτελεσματικά. Η τελική κρίση προέρχεται πάντα από μηχανικούς που κατανοούν την εφαρμογή, τη χημεία, τον εξοπλισμό και τις απαιτήσεις της διαδικασίας του πελάτη.
Καθώς η συνεργασία με την Alibaba συνεχίζεται, η TOB θα αξιολογήσει ποιες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης προσφέρουν μετρήσιμη αξία για τους πελάτες και θα τις κλιμακώσει ανάλογα.εξοπλισμός μπαταρίας, υλικά μπαταρίας, καιγραμμές παραγωγής με το κλειδί στο χέριθα συνεχίσει να παραδίδεται με την ίδια πειθαρχία μηχανικής, που τώρα υποστηρίζεται από πιο έξυπνα εργαλεία.
Η μηχανική κρίση έρχεται πάντα πρώτη
Η TOB θέλει να είναι σαφής σχετικά με τα όρια της υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης: Η τεχνητή νοημοσύνη βελτιώνει τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε. Δεν αντικαθιστά γιατί οι πελάτες μας εμπιστεύονται - τη μηχανική κρίση, τις επαληθευμένες διαδικασίες και την ευθύνη για κάθε απάντηση που δίνουμε.
Όταν ένας πελάτης κάνει μια τεχνική ερώτηση, λαμβάνει μια απάντηση που προετοιμάζεται από τους μηχανικούς της TOB. Όταν συνιστάται μια προσαρμογή διεργασίας, βασίζεται σε επικυρωμένα δεδομένα και στην εμπειρία-. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει τις ομάδες μας να βρουν πληροφορίες πιο γρήγορα ή να προετοιμάσουν μια ανάλυση πιο γρήγορα, αλλά καμία έξοδος τεχνητής νοημοσύνης δεν φτάνει σε έναν πελάτη χωρίς ανθρώπινο έλεγχο και ευθύνη.
Αυτός είναι επίσης ο λόγος που η επένδυση της TOB στην τεχνητή νοημοσύνη συνδυάζεται με την επένδυση στους ανθρώπους και τις εγκαταστάσεις της. Στο κέντρο Έρευνας και Ανάπτυξης μπαταριών της TOB, οι μηχανικοί χρησιμοποιούν ανάλυση με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης-για να επιταχύνουν την εργασία ενώ συνεχίζουν να επικυρώνουν συμπεράσματα μέσω φυσικών δοκιμών και εμπειρίας στη διαδικασία. Η τεχνητή νοημοσύνη είναι ένας πολλαπλασιαστής της μηχανικής ικανότητας, όχι ένα υποκατάστατό της.
Τι σημαίνει αυτό για τους πελάτες
Για τους πελάτες της TOB, τα πρακτικά οφέλη της υιοθέτησης της τεχνητής νοημοσύνης είναι απλά:
- Ταχύτερη προετοιμασία τεχνικών εγγράφων, προσφορών και απαντήσεων
- Πιο συνεπής οργάνωση των απαιτήσεων των πελατών και του ιστορικού έργου
- Πιο αποτελεσματική χρήση του χρόνου μηχανικής σε σύνθετες εργασίες υψηλής-αξίας
- Λύσεις εξοπλισμού και μπαταριών που υποστηρίζονται από εξυπνότερα εσωτερικά εργαλεία και βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης σε πρώιμο στάδιο-
Κανένα από αυτά δεν αλλάζει τα βασικά στοιχεία στα οποία βασίζονται οι πελάτες: έμπειρους μηχανικούς, επικυρωμένες διαδικασίες, συστήματα ποιότητας και άμεση ευθύνη. Το AI κάνει τις ομάδες TOB πιο γρήγορες και καλύτερα οργανωμένες. Η μηχανική εμπειρία, η πειθαρχία δοκιμών και η υπευθυνότητα καθιστούν την TOB αξιόπιστη.
Κοιτάζοντας Μπροστά
Η TOB θα συνεχίσει να συνεργάζεται με την ομάδα τεχνητής νοημοσύνης της Alibaba για να εξερευνήσει πρακτικές εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης στην κατασκευή και τις υπηρεσίες μπαταριών. Η προσέγγιση της εταιρείας παραμένει η ίδια: υιοθετήστε την τεχνητή νοημοσύνη όπου βοηθάει πραγματικά, επικυρώστε κάθε αποτέλεσμα και μην χάνετε ποτέ τα βασικά στοιχεία της μηχανικής που προστατεύουν την αξία των πελατών.
Το AI είναι μέρος του τρόπου λειτουργίας του TOB σήμερα. Η μηχανική ευθύνη είναι ο λόγος που οι πελάτες επιλέγουν την TOB.
Η TOB NEW ENERGY είναι ένας πάροχος ολοκληρωμένων λύσεων μπαταριών που προμηθεύει εξοπλισμό μπαταριών, υλικά μπαταριών και γραμμές παραγωγής με το κλειδί στο χέρι από εργαστηριακή κλίμακα- έως GWh-κλίμακα. Επίσκεψηwww.amoytob.com.
